شرح شغل:

رسیدگی به درخواست‌ها و مدارک تایید شده متقاضیان برای ابزارهای پذیرش کارت و اطلاع‌رسانی اشکالات به شعب بانک ملی ایران برای اصلاح

ارائه اطلاعات به تیم حسابرسی و کنترل فرایند تعریف و تخصیص دستگاه‌ها به منظور اطمینان از انطباق با روال‌های مصوب

بررسی و ارزیابی پایانه‌های اینترنتی و کنترل گزارشات مربوط به شناسایی تقلب و کلاهبرداری برای حفظ امنیت سیستم

کنترل وضعیت ترمینال‌ها و فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی آنها با تایید سرپرست تیم برای اطمینان از عملکرد صحیح

برقراری ارتباط مؤثر با سایر واحدها و ارائه گزارش‌های فعالیت‌های انجام شده به منظور هماهنگی و اطلاع‌رسانی دقیق در انجام امور محوله

بررسی و کنترل وضعیت درخواست های ارسال شده در  در سامانه جامع  شاپرک

رفع اشکالات مرتبط با مشکلات ترمینال‌های کلیه ابزارهای پذیرش کارت از جمله رفع مشکل خطای 03،MACو پیگیری با واحد ذیربط

ارائه راهکار در رفع اشکالات احتمالی فرایند تعریف و تخصیص دستگاه با توجه به مشکلاتی که در اجرای فرایند مواجه می شوند

بررسی مشکلات احتمالی دفاتر پشتیبانی در خصوص خطاها و اشکالات احتمالی در زمان ثبت درخواست و یا تعریف پذیرندگی

تعریف و تغییر حساب کدهای تابعه مربوط به قبوض خدماتی به منظور تعریف شبای عمومی

تعریف بسته های اینترنت اپراتورها و تعریف پین شارژ اپراتورها و شرکت توسعه و پژوهش ناجی و ایجاد و تغییر تعرفه جهت پروژه های دولتی و سازمانی

تعریف سهمیه درخواست دستگاه پایانه فروش برای ادارات امور شعب و دفاتر نمایندگی

پالایش اطلاعات پذیرندگان  و بررسی و پاسخگویی و ایجاد تیکت های مربوط به درخواست های متقاضیان ابزارهای پذیرش 

شرایط احراز:

حداقل کارشناسی در رشته­ های مدیریت، ارتباطات، فناوری اطلاعات و سایر رشته های مرتبط

حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط

توانمند در تحلیل داده

توانمند در مستند سازی و گزارش دهی

آشنا به قوانین رگولاتوری شاپرک

آشنا به عیب یابی ترمینال ها

تسلط به مکاتبات اداری

توانایی حل مسئله

مسئولیت پذیر

نتیجه گرا